科捷智能是一家專(zhuān)注于智能制造、智能物流系統(tǒng)解決方案，集銷(xiāo)售、研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品涉及領(lǐng)域廣泛，覆蓋快遞、電商、家電、家居、醫(yī)療器械、醫(yī)藥、服裝、汽車(chē)、輪胎等諸多行業(yè)。用戶(hù)包括順豐速運(yùn)、京東、德邦、日日順、中國(guó)郵政、蘇寧、網(wǎng)易、唯品會(huì)、燕文物流、江南布衣、喜臨門(mén)、司米櫥柜、賽輪金宇、萬(wàn)力、富士康、德賽西威、新華醫(yī)療、碧桂園等等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，同時(shí)公司已在韓國(guó)、東南亞及其他地區(qū)陸續(xù)建立售后服務(wù)分理處，打造全面立體的售后服務(wù)體系。 我們的宗旨：客戶(hù)至上，快速響應(yīng)，服務(wù)優(yōu)良。
客戶(hù)支持：
科捷智能售后服務(wù)系統(tǒng)擁有百余人的專(zhuān)業(yè)一線(xiàn)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，二十余人的專(zhuān)家組團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)全程保駕護(hù)航。
熱線(xiàn)支持：
科捷智能售后服務(wù)熱線(xiàn)全年365*24h為您提供無(wú)間斷的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員7*24h手機(jī)保持暢通，隨時(shí)隨地我們就在您身邊。
特色服務(wù)：
致力于讓客戶(hù)全程無(wú)憂(yōu)，我們制定了一套全面的、以實(shí)踐為導(dǎo)向的服務(wù)方案。為客戶(hù)量身定制多元靈活的服務(wù)方案。保證客戶(hù)需要的時(shí)候我們就在客戶(hù)身邊。 保證為客戶(hù)提供快速、可靠的專(zhuān)業(yè)支持，減少設(shè)備的停機(jī)時(shí)間，助您實(shí)現(xiàn)設(shè)備的利用率優(yōu)化。
巡回培訓(xùn)：
培訓(xùn)是保證企業(yè)設(shè)備高效運(yùn)行的重要手段。 對(duì)服務(wù)與維護(hù)人員進(jìn)行定期的理論＋現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，不斷提升其作業(yè)能力，是保障設(shè)備高可用性的基本前提。培訓(xùn)適用于維護(hù)人員、設(shè)備操作員，新員工或是老員工。 培訓(xùn)可以滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊要求，也可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人員的資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)為其查缺補(bǔ)漏。
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